{"id":10527,"date":"2021-03-01T11:05:06","date_gmt":"2021-03-01T11:05:06","guid":{"rendered":"https:\/\/seconci.com.br\/site\/?p=10527"},"modified":"2021-03-01T11:05:06","modified_gmt":"2021-03-01T11:05:06","slug":"seconci-mg-faltas-a-consultas-geram-prejuizos-para-todos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seconci.com.br\/site\/2021\/03\/01\/seconci-mg-faltas-a-consultas-geram-prejuizos-para-todos\/","title":{"rendered":"Seconci-MG: Faltas a consultas geram preju\u00edzos para todos"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">O \u00edndice significativo de faltas \u00e0s consultas \u00e9 um problema que o Seconci-MG tem se empenhado para solucionar. De forma recorrente, a entidade procura orientar os usu\u00e1rios de seus servi\u00e7os sobre os transtornos causados quando os pacientes n\u00e3o comparecem \u00e0s consultas marcadas e nem telefonam desmarcando com anteced\u00eancia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mesmo utilizando recursos como confirma\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da consulta ou realocamento do paciente faltoso \u2013\u00a0<em>que n\u00e3o tenha apresentado justificativa plaus\u00edvel para a falta<\/em>\u00a0\u2013 para o final de uma lista de espera, caso ele ainda necessite da consulta, o Seconci-MG chama a aten\u00e7\u00e3o para o preju\u00edzo do n\u00e3o comparecimento injustificado \u00e0s consultas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ao deixar de comparecer \u00e0 consulta agendada, o paciente tira a oportunidade de outros pacientes serem atendidos. Como, na maioria das vezes, s\u00f3 somos informados dessa \u201cdesist\u00eancia\u201d no momento do atendimento a ser prestado, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel encaixar outro usu\u00e1rio dos servi\u00e7os da entidade na vaga, que acaba sendo desperdi\u00e7ada. Se a desist\u00eancia puder ser comunicada com anteced\u00eancia, h\u00e1 a possibilidade de inserir outros pacientes na vaga e assim reduzir o tempo de espera por uma especialidade m\u00e9dica ou odontol\u00f3gica. S\u00e3o consultas que poderiam ser remanejadas para pacientes que est\u00e3o na fila \u00e0 espera de determinado atendimento, ou que n\u00e3o conseguiram marcar a consulta desejada segundo a expectativa de dia e hor\u00e1rio pretendidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lembramos, ainda, que o n\u00e3o cancelamento antecipado acaba sendo um dos motivos de indisponibilidade de hor\u00e1rios nas agendas m\u00e9dicas e odontol\u00f3gicas. Se o paciente agenda uma consulta, n\u00e3o comparece \u00e0 mesma e tamb\u00e9m n\u00e3o comunica antecipademente que n\u00e3o poder\u00e1 comparecer, a vaga que poderia ser utilizada por outro paciente acaba ficando ociosa. Algumas especialidades s\u00e3o mais solicitadas que outras, gerando, inevitavelmente, fila de espera pelo atendimento buscado. Se os usu\u00e1rios que n\u00e3o compareceram \u00e0s consultas n\u00e3o tivessem realizado um agendamento em v\u00e3o, pacientes que aguardam h\u00e1 mais tempo pela mesma consulta teriam reduzido o seu tempo de espera por esta. Sem contar que o profissional de sa\u00fade fica ocioso e a empresa disponibiliza para seu funcion\u00e1rio o acesso a um atendimento que n\u00e3o se concretizou.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ou seja, a falta improcedente \u00e9 prejudicial a todos \u2013 al\u00e9m de tirar a oportunidade de outros pacientes, que est\u00e3o tentando uma vaga h\u00e1 tempos no mesmo m\u00e9dico ou dentista, ou conseguir um atendimento em uma data mais pr\u00f3xima, ela acarreta o subaproveitamento de servi\u00e7os disponibilizados pelo Seconci-MG e patrocinados pelas empresas associadas, que contribuem mensalmente para realiza\u00e7\u00e3o destes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diante dessa realidade, o Seconci-MG pede a colabora\u00e7\u00e3o de todos para evitar ou pelo menos reduzir ao m\u00e1ximo o \u00edndice de faltas em consultas, lembrando que o contexto de pandemia impactou sua capacidade de atendimento, em fun\u00e7\u00e3o das restri\u00e7\u00f5es impostas pelos protocolos que devem ser criteriosamente observados para que a entidade siga funcionando.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Solicitamos aos respons\u00e1veis pelo agendamento de consultas nas empresas que repassem corretamente aos seus empregados as informa\u00e7\u00f5es sobre o dia e hor\u00e1rio marcados, sobre o tempo de toler\u00e2ncia em caso de atraso, e que ressaltem junto a seus colaboradores a import\u00e2ncia de seu comparecimento ou de se esfor\u00e7arem para comunicar\u00a0<em>em tempo h\u00e1bil<\/em>, sempre que poss\u00edvel, a impossibilidade de vinda ou desist\u00eancia \u2013 dando ao Seconci-MG a chance de desmarcar a consulta com anteced\u00eancia razo\u00e1vel para inclus\u00e3o de outro paciente na vaga n\u00e3o utilizada.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lembramos que uma atitude que hoje pode favorecer outros, amanh\u00e3 poder\u00e1 beneficiar voc\u00ea. O Seconci-MG conta com sua colabora\u00e7\u00e3o!<\/p>\n<p>Fonte: Seconci-MG<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O \u00edndice significativo de faltas \u00e0s consultas \u00e9 um problema que o Seconci-MG tem se empenhado para solucionar. De forma recorrente, a entidade procura orientar os usu\u00e1rios de seus servi\u00e7os sobre os transtornos causados quando os pacientes n\u00e3o comparecem \u00e0s consultas marcadas e nem telefonam desmarcando com anteced\u00eancia. 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