O Seconci-SP j\u00e1 tem os pilares que demonstram a confiabilidade de seus sistemas de seguran\u00e7a do paciente, mas estes precisam ser constantemente revisitados para se analisar se necessitam de melhorias. Esta foi uma das mensagens transmitidas pela dra. Laura Schiesari, pediatra e professora da FGV\/Eaesp, em webinar aos profissionais da entidade, por ocasi\u00e3o do Dia Nacional de Seguran\u00e7a do Paciente, em 1\u00ba de abril.<\/p>\n
A palestra foi uma realiza\u00e7\u00e3o do Iepac (Instituto de Ensino e Pesquisa Arm\u00eanio Crestana) do Seconci-SP. Na abertura, a dra. Sylvia Jacquet, superintendente da SAS Seconci-SP, manifestou satisfa\u00e7\u00e3o pela continuidade do processo de busca de seguran\u00e7a do paciente, \u201cmeta corporativa que cada vez mais enobrece a institui\u00e7\u00e3o\u201d. O evento ainda contou com as participa\u00e7\u00f5es da dra. Norma Araujo, superintendente do Iepac; de Lisiane Gaspary, gerente Corporativa de Seguran\u00e7a do Paciente, e a media\u00e7\u00e3o de Fatima Cardoso, gerente de Comunica\u00e7\u00e3o do Seconci-SP.<\/p>\n
Segundo a dra. Laura, a pandemia tornou ainda mais desafiador o alcance da seguran\u00e7a do paciente, devido a fatores como o estresse das equipes de sa\u00fade e o ingresso precoce de novos profissionais da \u00e1rea. Em contrapartida, ela destacou que v\u00e1rias iniciativas do Seconci-SP j\u00e1 denotam a confiabilidade de seus sistemas de seguran\u00e7a do paciente.<\/p>\n
Combater a arrog\u00e2ncia<\/strong><\/p>\n \u201cA cultura de seguran\u00e7a s\u00f3 pode ser aprimorada se os profissionais e a institui\u00e7\u00e3o trabalharem juntos. \u00c9 preciso que as pessoas combatam a arrog\u00e2ncia e tenham humildade para aprender com os erros, valorizando o trabalho em equipe. Para tanto, tamb\u00e9m \u00e9 importante horizontalizar mais as rela\u00e7\u00f5es hier\u00e1rquicas\u201d, destacou.<\/p>\n De acordo com a especialista, \u00e9 preciso ter uma vis\u00e3o clara sobre o que \u00e9 seguran\u00e7a do paciente e onde a organiza\u00e7\u00e3o quer chegar, definindo os comportamentos esperados dos profissionais. A meta \u00e9 desenvolver uma cultura em que as pessoas se responsabilizem pela seguran\u00e7a do usu\u00e1rio, conscientes do seu trabalho e da possibilidade de ocorr\u00eancia de falhas dentro de um ambiente de est\u00edmulo e capacita\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o de puni\u00e7\u00e3o, prosseguiu.<\/p>\n \u201cPara tanto, s\u00e3o fundamentais o desenvolvimento de lideran\u00e7as e<\/p>\n o envolvimento da alta lideran\u00e7a da institui\u00e7\u00e3o. As pessoas precisam se sentir psicologicamente \u00e0 vontade para interagir e tirar suas d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a.\u201d<\/p>\n Envolver pacientes<\/strong><\/p>\n Segundo a dra. Laura, \u00e9 preciso: adotar as melhores pr\u00e1ticas, melhorar continuamente os processos e o sistema de sa\u00fade, pensar nas pessoas e nas condi\u00e7\u00f5es de trabalho (ter metas ou reuni\u00f5es peri\u00f3dicas sobre a quest\u00e3o), conhecer e se preparar para controlar os riscos, capacitar-se para agir em eventos mais significativos, e envolver pacientes e familiares nos cuidados, a chamada experi\u00eancia do paciente.<\/p>\n \u201cAssim, \u00e9 poss\u00edvel antecipar as falhas que podem ocorrer, buscando explica\u00e7\u00f5es mais profundas sobre as causas dos eventos adversos, com alto engajamento, resili\u00eancia, foco nas falhas e na recupera\u00e7\u00e3o r\u00e1pida das pr\u00e1ticas adotadas. A responsabilidade \u00e9 de quem est\u00e1 mais qualificado para enfrentar cada situa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o necessariamente do superior hier\u00e1rquico.\u201d<\/p>\n Para a m\u00e9dica, \u00e9 preciso ter consci\u00eancia individual e coletiva voltada \u00e0 seguran\u00e7a, identificando amea\u00e7as e falhas precocemente; detectar e ir a fundo na an\u00e1lise dos fatos e na busca das causas sist\u00eamicas; refletir se as a\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 qualidade n\u00e3o abram uma lacuna entre as a\u00e7\u00f5es idealizadas e a pr\u00e1tica da sa\u00fade. \u201cDa\u00ed a import\u00e2ncia de um gerenciamento de um ambiente de trabalho amistoso e solid\u00e1rio, marcado pela confian\u00e7a e pela colabora\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n A dra. Laura ainda comentou que acredita\u00e7\u00f5es de qualidade d\u00e3o um norte para as organiza\u00e7\u00f5es. Sozinhas, as acredita\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o capazes de tornar as organiza\u00e7\u00f5es 100% seguras, mas s\u00e3o um caminho para se chegar l\u00e1, completou.<\/p>\n Fonte: Seconci-SP<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Seconci-SP j\u00e1 tem os pilares que demonstram a confiabilidade de seus sistemas de seguran\u00e7a do paciente, mas estes precisam ser constantemente revisitados para se analisar se necessitam de melhorias. Esta foi uma das mensagens transmitidas pela dra. Laura Schiesari, pediatra e professora da FGV\/Eaesp, em webinar aos profissionais da entidade, por ocasi\u00e3o do Dia […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":11667,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[87],"tags":[],"class_list":["post-11666","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seconci-sao-paulo"],"yoast_head":"\n