{"id":12932,"date":"2023-06-22T14:29:08","date_gmt":"2023-06-22T14:29:08","guid":{"rendered":"https:\/\/seconci.com.br\/site\/?p=12932"},"modified":"2023-06-22T14:29:08","modified_gmt":"2023-06-22T14:29:08","slug":"seconci-sp-realiza-campanha-de-metas-de-seguranca-do-paciente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seconci.com.br\/site\/2023\/06\/22\/seconci-sp-realiza-campanha-de-metas-de-seguranca-do-paciente\/","title":{"rendered":"Seconci-SP realiza Campanha de Metas de Seguran\u00e7a do Paciente"},"content":{"rendered":"

Com o objetivo de assegurar um cuidado permanente com os usu\u00e1rios de seus servi\u00e7os, o Seconci-SP realizou neste semestre a Campanha de Metas de Seguran\u00e7a do Paciente.<\/p>\n

De acordo com Ticiane Lisandra de Lima Gon\u00e7alves, coordenadora Corporativa da Qualidade e Seguran\u00e7a do Paciente da entidade, \u201cesta seguran\u00e7a \u00e9 indispens\u00e1vel para qualquer servi\u00e7o de sa\u00fade e vai al\u00e9m das 6 metas internacionais do programa: identifica\u00e7\u00e3o correta do paciente; melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre os profissionais de sa\u00fade; melhorar a seguran\u00e7a no processo de medica\u00e7\u00e3o; assegurar a cirurgia segura e em local e paciente corretos; higieniza\u00e7\u00e3o das m\u00e3os; e prevenir danos ao paciente resultantes de les\u00f5es por press\u00e3o e quedas\u201d.<\/p>\n

\u201cFalamos de seguran\u00e7a do paciente tamb\u00e9m quando estabelecemos pol\u00edticas, diretrizes, planos de conting\u00eancia, planos de a\u00e7\u00e3o de melhorias e capacita\u00e7\u00f5es constantes para as equipes. Por isso, os servi\u00e7os de sa\u00fade sob gest\u00e3o do Seconci-SP t\u00eam em sua ess\u00eancia o foco na seguran\u00e7a do paciente: no projeto de implanta\u00e7\u00e3o de suas unidades j\u00e1 s\u00e3o estabelecidas a\u00e7\u00f5es e metas voltadas para este objetivo\u201d, enfatiza Ticiane.<\/p>\n

A coordenadora informa que, neste ano, o Programa Nacional de Seguran\u00e7a do Paciente est\u00e1 completando 10 anos, sempre com o principal objetivo promover a cultura de seguran\u00e7a do paciente em todo pa\u00eds, propondo a\u00e7\u00f5es voltadas para a preven\u00e7\u00e3o de eventos adversos, visando a qualidade e a melhoria cont\u00ednua dos processos nos servi\u00e7os de sa\u00fade.<\/p>\n

Confira as a\u00e7\u00f5es realizadas nas unidades do Seconci-SP na campanha deste ano:<\/p>\n

\"Sede
Sede do Seconci-SP<\/figcaption><\/figure>\n

Unidade Central<\/strong>\u00a0\u2013 A campanha foi realizada em 5 dias com 4 encontros de 1 hora por dia, que inclu\u00edram din\u00e2micas da qualidade com v\u00eddeos e discuss\u00f5es, abordando as 6 metas de seguran\u00e7a do paciente e pontos relacionados \u00e0 qualidade e \u00e0 seguran\u00e7a, al\u00e9m de exibi\u00e7\u00e3o do v\u00eddeo Empathy \u2013 Cleveland Clinic. Um total de 229 colaboradores de \u00e1reas diversas participou desses encontros.<\/p>\n

Na avalia\u00e7\u00e3o de Lia Delphino Salles, especialista do Gerenciamento de Riscos da Sede Seconci SP, \u201ca Seguran\u00e7a do Paciente \u00e9 um dos pilares da gest\u00e3o \u00e0 assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade, buscando a preven\u00e7\u00e3o de resultados indesej\u00e1veis ao paciente. Para isso, a implanta\u00e7\u00e3o de protocolos de seguran\u00e7a do paciente \u00e9 fundamental para esse processo nos servi\u00e7os de sa\u00fade\u201d.<\/p>\n

\"SAS
AMAUBS Ch\u00e1cara Cruzeiro do Sul<\/figcaption><\/figure>\n

Superintend\u00eancia de Aten\u00e7\u00e3o \u00e0 Sa\u00fade (SAS)<\/strong>\u00a0\u2013 Com o tema \u201cEu contribuo para um cuidado mais seguro\u201d, cada N\u00facleo de Seguran\u00e7a do Paciente dos diversos servi\u00e7os desenvolveu cartazes, f\u00f4lder e materiais, atingindo mais de 300 pessoas.<\/p>\n

Segundo Mirtes Salantier Rom\u00e3o, coordenadora da Qualidade e Seguran\u00e7a do Paciente da SAS, \u201cdesenvolver a cultura de seguran\u00e7a do paciente na Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria \u00e0 Sa\u00fade (APS) \u00e9 considerar a complexidade do cuidado, abrangendo desde a vacina\u00e7\u00e3o e acompanhamento dos rec\u00e9m-nascidos at\u00e9 o desdobramento dos cuidados de portadores de agravos cr\u00f4nicos Essa gest\u00e3o tamb\u00e9m alcan\u00e7a os domic\u00edlios, atrav\u00e9s da equipe multidisciplinar de aten\u00e7\u00e3o domiciliar (Emad) junto a equipe de apoio (Emap). O cuidado \u00e9 centrado no paciente, na fam\u00edlia, no meio ambiente e na comunidade, para um volume de usu\u00e1rios que tem a Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria \u00e0 Sa\u00fade como o primeiro ponto de contato com o sistema de sa\u00fade.\u201d<\/p>\n

\"HRC\"
Hospital Regional de Cotia (HRC)<\/figcaption><\/figure>\n

Hospital Regional de Cotia (HRC)<\/strong>\u00a0\u2013 Para realizar treinamento dos Protocolos de Seguran\u00e7a do Paciente, realizaram-se din\u00e2micas baseadas em jogos de \u201cScape Room\u201d, abordando de forma l\u00fadica os protocolos de seguran\u00e7a do paciente. A atividade contou com a participa\u00e7\u00e3o de 388 colaboradores de todos os turnos.<\/p>\n

De acordo com Claudia Andrea Ceribeli Coutinho, gerente da Qualidade e Seguran\u00e7a do Paciente do HRC, \u201co Programa Nacional de Seguran\u00e7a do Paciente contribuiu com a implanta\u00e7\u00e3o de diretrizes e pr\u00e1ticas nos servi\u00e7os de sa\u00fade, fortalecendo a cultura organizacional para a promo\u00e7\u00e3o de cuidado de sa\u00fade mais integrado e seguro, prevenindo danos desnecess\u00e1rios aos pacientes. Adotar pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a do paciente \u00e9 fundamental para fortalecer a cultura dos servi\u00e7os de sa\u00fade e criar um ambiente de cuidado integrado sem causar danos desnecess\u00e1rios aos pacientes.\u201d<\/p>\n

\"Hospital
Hospital Geral de Itapecerica da Serra (HGIS)<\/figcaption><\/figure>\n

Hospital Geral de Itapecerica da Serra (HGIS)<\/strong>\u00a0\u2013 A a\u00e7\u00e3o foi realizada utilizando o tema \u201cMetas de Seguran\u00e7a do Paciente\u201d in loco, nos momentos ap\u00f3s o Safety Huddle das unidades, com a participa\u00e7\u00e3o das equipes multiprofissionais e de apoio. Foram compartilhados os conhecimentos sobre metas de seguran\u00e7a do paciente, com a utiliza\u00e7\u00e3o de f\u00f4lderes explicativos para o fortalecimento da educa\u00e7\u00e3o dos pacientes e de suas fam\u00edlias. Este material foi divulgado nas unidades de Interna\u00e7\u00e3o, Ambulat\u00f3rio e Recep\u00e7\u00f5es. Houve treinamento das equipes nas integra\u00e7\u00f5es de novos colaboradores e esta a\u00e7\u00e3o se manter\u00e1 continuamente. As equipes, incluindo o corpo cl\u00ednico, foram incentivadas \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o do curso de metas de seguran\u00e7a do paciente na plataforma EAD do Seconci-SP. Foram treinados 287 colaboradores.<\/p>\n

Para Ana Luiza Medeiros de Almeida Diniz, coordenadora da Qualidade e Seguran\u00e7a do Paciente do HGIS, \u201ca seguran\u00e7a do paciente \u00e9 assunto de extrema import\u00e2ncia no \u00e2mbito da sa\u00fade, para mitiga\u00e7\u00e3o de riscos, danos desnecess\u00e1rios e a ocorr\u00eancia de evento adversos. O tema deve ser abordado constantemente entre as equipes, para o fortalecimento de programas de qualidade e seguran\u00e7a robustos, de forma que contribuam para a cont\u00ednua melhoria da seguran\u00e7a nos processos em sa\u00fade, seguran\u00e7a ao profissional e ao paciente\u201d.<\/p>\n

\"Conjunto
Conjunto Hospitalar de Sorocaba (CHS)<\/figcaption><\/figure>\n

Conjunto Hospitalar de Sorocaba (CHS)<\/strong>\u00a0\u2013 O setor de Qualidade e Seguran\u00e7a do Paciente desenvolveu a a\u00e7\u00e3o l\u00fadica \u201cQuiz: Equipe de Milh\u00f5es\u201d, com perguntas e respostas relacionadas \u00e0s Metas Internacionais de Seguran\u00e7a do Paciente. Foram dois dias de a\u00e7\u00e3o, com a participa\u00e7\u00e3o de 220 colaboradores das diversas \u00e1reas.<\/p>\n

Segundo a coordenadora da Qualidade e Seguran\u00e7a do Paciente do CHS, Glauce Giovana Gabriel, \u201ca Seguran\u00e7a do Paciente contribui para aumentar a seguran\u00e7a assistencial e reduzir os danos evit\u00e1veis ao paciente\u201d.<\/p>\n

Hospital Estadual da Vila Alpina (Heva)<\/strong>\u00a0\u2013 A a\u00e7\u00e3o foi realizada durante dois dias, nos setores assistenciais e administrativos, atingindo cerca de 50 funcion\u00e1rios, com a entrega do f\u00f4lder que contemplou diversos assuntos, tais como:<\/p>\n

    \n
  • as certifica\u00e7\u00f5es da institui\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
  • as Rop\u2019s \u2013 Pr\u00e1ticas Obrigat\u00f3rias Requeridas;<\/li>\n
  • Mapa Estrat\u00e9gico: Miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores;<\/li>\n
  • protocolos Institucionais, que est\u00e3o dentro do mapa estrat\u00e9gico;<\/li>\n
  • um resumo do mapeamento de processos;<\/li>\n
  • notifica\u00e7\u00f5es: onde e o que notificar;<\/li>\n
  • um resumo do que s\u00e3o Indicadores;<\/li>\n<\/ul>\n

    De acordo com Poliana Nunes Wanderlei, coordenadora da Qualidade e Seguran\u00e7a do Paciente do Heva: \u201ca seguran\u00e7a do paciente contempla um conjunto de medidas e aplica\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas com o intuito de mitigar os incidentes e eventos adversos nas unidades de sa\u00fade\u201d.<\/p>\n

    \"Hospital
    Hospital Estadual de Sapopemba (Hesap)<\/figcaption><\/figure>\n

    Hospital Estadual de Sapopemba (Hesap)<\/strong>\u00a0\u2013 O tema abordado foi a import\u00e2ncia da notifica\u00e7\u00e3o de eventos adversos para melhoria cont\u00ednua da assist\u00eancia ao paciente. Utilizou-se como base metodol\u00f3gica din\u00e2micas e apresenta\u00e7\u00e3o l\u00fadica correlacionando a sinaliza\u00e7\u00e3o de tr\u00e2nsito e o processo de notifica\u00e7\u00e3o. A abordagem atingiu 460 colaboradores em 7 dias.<\/p>\n

    Para Anaestela Morales Vilha Toledo, coordenadora da Qualidade do Hesap, \u201c\u00e9 imprescind\u00edvel que os servi\u00e7os de sa\u00fade promovam a\u00e7\u00f5es que reduzam eventos adversos, que causem dano \u00e0 sa\u00fade do paciente\u201d.<\/p>\n

    \"Hospital
    Hospital da Mulher (HM)<\/figcaption><\/figure>\n

    Hospital da Mulher (HM)<\/strong>\u00a0\u2013 O N\u00facleo de Seguran\u00e7a do Paciente realizou a campanha intitulada \u201cProjeto Metas \u2013 Destino paciente seguro\u201d, com o objetivo de implementar as seis metas para a seguran\u00e7a. Foram treinados cerca de 500 profissionais, utilizando metodologia ativa do conhecimento, com materiais desenvolvidos na institui\u00e7\u00e3o (fichas de perguntas e respostas, dados, placas para fotos e brindes).<\/p>\n

    \"AME
    AME Barradas<\/figcaption><\/figure>\n

    AME Barradas<\/strong>\u00a0\u2013 Foi afixado um banner com informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 campanha, que ficou exposto em pontos estrat\u00e9gicos da unidade. Materiais enviados pela Unidade Central foram disponibilizados nas \u00e1reas assistenciais, com a divulga\u00e7\u00e3o das seis Metas Internacionais de Seguran\u00e7a. A exposi\u00e7\u00e3o do material e a discuss\u00e3o dos temas entre as equipes duraram uma semana.<\/p>\n

    Para Maria Cristina Cononenco, coordenadora de Enfermagem no AME, \u201co N\u00facleo de Seguran\u00e7a do Paciente proporciona campo para discuss\u00e3o entre os diversos saberes, para minimizar os riscos assistenciais e ampliar as estrat\u00e9gias que promovam a seguran\u00e7a e a qualidade do servi\u00e7o prestado aos pacientes\u201d.<\/p>\n

    \"AME
    AME S\u00e3o Vicente<\/figcaption><\/figure>\n

    AME S\u00e3o Vicente<\/strong>\u00a0\u2013 As campanhas realizadas neste semestre foram relacionadas ao Dia Nacional de Seguran\u00e7a do Paciente (1\u00ba de abril) e ao Dia Mundial de Higiene das M\u00e3os \u2013 Meta 5 \u2013 Reduzir o Risco de Infec\u00e7\u00f5es Relacionadas aos Cuidados (5 de maio).<\/p>\n

    No Dia da Seguran\u00e7a do Paciente, foi eleito o nome do mascote, \u201cVicentinho\u201d \u2013 um boneco para trazer identidade \u00e0s campanhas. Um banner foi inserido na intranet com informa\u00e7\u00f5es sobre as Metas de Seguran\u00e7a do Paciente e os informativos enviados pela Unidades Central foram divulgados, estimulando a participa\u00e7\u00e3o do paciente em rela\u00e7\u00e3o as metas de seguran\u00e7a. Os mesmos foram fixados nos locais de maior circula\u00e7\u00e3o dos colaboradores e pacientes.<\/p>\n

    No Dia Mundial de Higiene das M\u00e3os realizou-se treinamento abordando a import\u00e2ncia da higiene das m\u00e3os, os momentos essenciais e a din\u00e2mica com a \u201cCaixa da Verdade\u201d.<\/p>\n

    De acordo com Carla Ethel Filippi Schulz, especialista do Gerenciamento de Riscos do AME, \u201cas a\u00e7\u00f5es referentes \u00e0 Seguran\u00e7a do Paciente estabelecem como devemos e queremos cuidar\u201d.<\/p>\n

    AME Caraguatatuba<\/strong>\u00a0\u2013 O N\u00facleo de Seguran\u00e7a do Paciente realizou uma pesquisa entre os colaboradores, para identificar o que fazem para aumentar a seguran\u00e7a em sua rotina e o que podemos fazer para melhorar a ades\u00e3o a essas pr\u00e1ticas. A pesquisa ocorreu de forma an\u00f4nima, atrav\u00e9s do preenchimento do formul\u00e1rio disponibilizado na intranet e de cartaz informativo sobre a campanha.<\/p>\n

    \"AME
    AME Lorena<\/figcaption><\/figure>\n

    Segundo Caroline de Souza Carlos, supervisora da Qualidade e Seguran\u00e7a do Paciente do AME, \u201ctrabalhar com foco na seguran\u00e7a do paciente nos permite realizar processos estruturados, que garantem um atendimento digno, gerando valor para o usu\u00e1rio e seguran\u00e7a para o colaborador\u201d.<\/p>\n

    AME Lorena<\/strong>\u00a0\u2013 Iniciou em fevereiro a Campanha #Eu Sou a Seguran\u00e7a do Paciente, para trabalhar as 6 Metas, desenvolvendo o fortalecimento de uma meta a cada m\u00eas.<\/p>\n

    Servi\u00e7o Estadual de Diagn\u00f3stico por Imagem (Sedi II)<\/strong>\u00a0\u2013 A campanha ocorreu atrav\u00e9s de divulga\u00e7\u00e3o pela intranet, envio de e-mail e coloca\u00e7\u00e3o de banner nos murais. O procedimento de seguran\u00e7a na realiza\u00e7\u00e3o dos exames est\u00e1 sendo atualizado, destacando a parte do cumprimento das metas de seguran\u00e7a do paciente, principalmente com as metas de envolvimento direto por parte da radiologia. O intuito \u00e9 destacar, al\u00e9m das metas do atendimento pelo Sedi, a necessidade de cumprir os requisitos das unidades com as acredita\u00e7\u00f5es. Todos os colaboradores tamb\u00e9m portam um crach\u00e1 acess\u00f3rio que cont\u00e9m as metas e as diretrizes do Sedi.<\/p>\n

    \"Servi\u00e7o
    Servi\u00e7o Estadual de Diagn\u00f3stico por Imagem (Sedi II)<\/figcaption><\/figure>\n

    Para Renata Nunes de Sousa Borges, coordenadora da Qualidade e Seguran\u00e7a do Paciente do (Sedi II): \u201c\u00e9 de fundamental import\u00e2ncia o cumprimento da seguran\u00e7a do paciente nos exames de imagem do Sedi, principalmente dando destaque para as metas 1 e 2 \u2013 identifica\u00e7\u00e3o correta do paciente e comunica\u00e7\u00e3o entre os profissionais de sa\u00fade. O cumprimento da meta 1 previne dano para os nossos pacientes, minimizando, por exemplo, a execu\u00e7\u00e3o de exames com lateralidade incorreta, bem como diminui a chance das reexposi\u00e7\u00f5es de radia\u00e7\u00e3o ionizante nos exames de tomografia, mamografia e RX, quando n\u00e3o se observa o pedido m\u00e9dico ou se troca o paciente. A comunica\u00e7\u00e3o segura auxilia as unidades na tomada de decis\u00e3o r\u00e1pida, conseguindo priorizar os pacientes com valores de resultados cr\u00edticos, por exemplo.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Com o objetivo de assegurar um cuidado permanente com os usu\u00e1rios de seus servi\u00e7os, o Seconci-SP realizou neste semestre a Campanha de Metas de Seguran\u00e7a do Paciente. 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